DW-World.de
Deutsche Welle

«Το μόνο που μπορούμε να κάνουμε είναι να ζητήσουμε συγγνώμη από τους πελάτες μας. Πρόκειται για μια πολύ εξοργιστική υπόθεση» δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της Telekom Ρενέ Όμπερμαν παραχωρώντας συνέντευξη στην εφημερίδα Bild σχετικά με το νέο σκάνδαλο που ταλανίζει την εταιρεία, με την κλοπή των 17 εκατομμυρίων προσωπικών δεδομένων των πελατών της κινητής τηλεφωνίας. Εκτός από τη διατύπωση της μάλλον καθυστερημένης συγγνώμης, η Telekom έχει φτιάξει μια ειδική γραμμή επικοινωνίας, όπου οι πελάτες της μπορούν να αλλάζουν δωρεάν τον αριθμό του κινητού τους. Παράλληλα στην ιστοσελίδα της εταιρείας υπάρχει πλέον ειδική κατηγορία όπου οι πελάτες μπορούν να θέτουν ερωτήσεις σχετικά με την υπόθεση.

Να υπενθυμίσουμε ότι πριν από δυο ημέρες αποκαλύφθηκε μετά από έρευνες του περιοδικού Der Spiegel η μεγαλύτερη κλοπή προσωπικών δεδομένων στην ιστορία της Γερμανίας. Ένας στους δυο πελάτες της κινητής τηλεφωνίας της Telekom θίγεται άμεσα. Η Telekom γνώριζε από το 2006 και είχε ειδοποιήσει την εισαγγελία, δεν είχε ενημερώσει όμως την κοινή γνώμη. Μετά την αποκάλυψη του νέου σκανδάλου της Telekom έχει αναθερμανθεί η συζήτηση για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Ο Φόλκερ Μπεκ, από του Πράσινους δήλωσε:«Το ότι χρειάζεται κανείς δύο χρόνια για να ενημερώσει την κοινή γνώμη το βρίσκω περίεργο και δείχνει ανευθυνότητα από την πλευρά της Telekom.»

Ανεπάρκεια του διευθύνοντος συμβούλου;

Bildunterschrift: Großansicht des Bildes mit der Bildunterschrift:  Τα κεντρικά της Telekom στη ΒόννηΤην ίδια άποψη έχει και Ομοσπονδιακή Ένωση Υπαλλήλων Δίωξης του Εγκλήματος η οποία ζητάει την παραίτηση του Ρενέ Όμπερμαν, του διευθύνοντος συμβούλου της Telekom. Ανάμεσα στα στοιχεία που εκλάπησαν από την Telekom είναι τα τηλέφωνα και οι διευθύνσεις επιφανών πολιτικών, ακόμα και πρώην προέδρων της Δημοκρατίας, θρησκευτικών ηγετών, μεγάλων οικονομικών παραγόντων, δισεκατομμυριούχων.

Πριν από δυόμιση χρόνια όταν διευθύνων σύμβουλος της Τ-Mobile ήταν ο Ρενέ Όμπερμαν ενημερώθηκε η εταιρεία από κάποιον συνεργάτη ότι άγνωστοι του προσέφεραν προσωπικά δεδομένα πελατών. Όπως αναφέραμε επενέβη η εισαγγελία, έγιναν έρευνες σε σπίτια και κατασχέθηκε υλικό με προσωπικά δεδομένα, ενώ σύμφωνα με τη Telekom απολύθηκαν και δυο συνεργάτες. Η εισαγγελία επιβεβαιώνει ότι έγιναν διώξεις εναντίον προσώπων που προσέφεραν τα δεδομένα, όχι όμως εναντίον αυτών που τα έκλεψαν. Δεν απεδείχθη πάντως ότι οι δυο συνεργάτες που απολύθηκαν είχαν σχέση με την κλοπή.

Ο Ομοσπονδιακός Επιτετραμμένος για την προστασία των προσωπικών δεδομένων Πέτερ Σάαρ δήλωσε πάντως: «Οι συνεργάτες μου κατά τη διάρκεια των ερευνών ρώτησαν πολλές φορές εάν υπήρξε διαρροή των δεδομένων. Και τους απάντησαν πως δεν γνώριζαν κάτι τέτοιο. Και τώρα έρχεται το Spiegel και μου δείχνει την Telekom, ότι όλα αυτά έγιναν το 2006. Πρέπει να δοθεί μια εξήγηση στους πελάτες.»

 Ευθύνες και στην εισαγγελία

Bildunterschrift: Großansicht des Bildes mit der Bildunterschrift:  Ανεπαρκή στην άσκηση των καθηκόντων του κρίνει τον διευθύνοντα σύμβουλο της Telekom Ρενέ Όμπερμαν και ο πρόεδρος της επιτροπής εσωτερικών υποθέσεων της βουλής, Σεμπάστιαν Εντατι: «Φυσικά και μια τέτοια συμπεριφορά δεν συνηγορεί για ηγετικές ικανότητες και επαγγελματισμό όταν συμβαίνει κάτι τέτοιο.»

Ο Τίλο Βάιχερτ πάντως, Επιτετραμμένος της Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στο κρατίδιο του Σλέσβιχ Χολστάιν, επιρρίπτει ευθύνες και στην εισαγγελία η οποία δεν συνέχισε τις έρευνες και δεν ενημέρωσε την κοινή γνώμη.